שאלות ותשובות – איך רוכשים מנוי לעונה הבאה?

מכירת המנויים לעונת 16/17 תחל ביום רביעי 15.6, בשעה 11:00 במשרד הכרטיסים "לאן", באתר האינטרנט של הקבוצה ובטלפון *8780.

ריכזנו עבורכם את השאלות המרכזיות שעלו בימים האחרונים לגבי הליך חידוש המנויים:

שאלה: הייתי מנוי בעונה שעברה, עד מתי המקום שלי שמור?

תשובה: המקום שלך שמור עד יום רביעי 29.6 בשעה 9:00 בבוקר. אנו ממליצים לחדש את המנויים בהקדם על מנת למנוע לחץ מיותר.

שאלה: הייתי מנוי בעונה שעברה אך העונה אני רוצה להחליף מקום ליציע אחר, האם זה אפשרי?

תשובה: כן. תהיה אפשרות להחלפת מקום עם סיום שמירת המקומות למנויים

שאלה: האם ניתן לחדש את החברות בעמותה במהלך רכישת המנוי?

תשובה: אפשרי ואף מומלץ! במהלך החידוש חידוש המנוי תהיה האפשרות לבחור תעריף הכולל גם חברות בעמותה ובכך תזכו להנחה במנוי על סך 200 ש"ח הניתנת לחברי העמותה.

לשם המחשה, מנוי מבוגר ליציע 1 עולה 950, ולכן המחיר לחבר עמותה הוא 750. אם תרצו לחדש את החברות במהלך הרכישה המחיר למנוי וחבר עמותה יחד יהיה 1150.

שאלה: לא זכיתי בהנחה שמגיעה לי למרות שהנני חבר עמותה, מה עליי לעשות?

אם המחיר המוצג עבור רכישת המנוי גבוה מהמחיר המצוין לחברי עמותה, יש ליצור קשר טלפוני עם משרד הכרטיסים לאן והם יטפלו בבעיה.

שאלה: האם ישנה אפשרות לשלם בתשלומים?

תשובה: כן, כדי להקל ברכישת המנוי, הוספנו את האפשרות לחלק את רכישת המנוי לעד 6 תשלומים ללא ריבית.

שאלה: איבדתי את המנוי מהעונה שעברה. מה עליי לעשות?

תשובה: לפני פתיחת העונה, יש לפנות למשרד הכרטיסים לאן בטלפון *8780 ולבקש שיודפס מנוי חדש. עלות הדפסת מנוי חדש היא 50 ₪.

שאלה: האם פועלים צעירים נהנים מהנחה ובקדימות ברכישת המנויים?

תשובה: לא. פועלים צעירים לא יזכו להנחה השמורה לחברי העמותה ברכישת מנוי.

שאלה: האם ניתן לרכוש מנויים באמצעות משרדי העמותה?

תשובה: לא. מכירת המנויים תתבצע באמצעות אתר האינטרנט ומשרד הכרטיסים "לאן" בלבד.